Política de Privacidade – Red Sea Labs Co.
Última atualização: 9 de outubro de 2026
A Red Sea Labs Co. valoriza a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos os dados relacionados aos nossos aplicativos publicados na Google Play Store, incluindo aqueles que oferecem funcionalidades e conteúdos mediante assinatura.
Índice
1. Informações Coletadas
Nossos aplicativos podem coletar os seguintes tipos de informações:
Dados técnicos: modelo do dispositivo, sistema operacional e sua versão, versão do aplicativo, idioma, país, identificadores únicos (como o identificador de instalação do aplicativo e, quando aplicável, o identificador de publicidade do dispositivo) e dados de uso do aplicativo.
Dados de uso e interação: telas e conteúdos acessados, perfis, publicações, stories e orações visualizados, curtidas, compartilhamentos, buscas (registramos apenas o tamanho do termo e a quantidade de resultados, não o texto digitado), tempo de leitura e profundidade de rolagem. Detalhes na seção 3.
Relatórios de falhas e diagnóstico: informações técnicas geradas quando o aplicativo apresenta erro, como tipo de erro, estado do aplicativo no momento da falha, modelo do dispositivo e versão do sistema.
Dados de conta: o aplicativo cria uma conta anônima automaticamente. Quando o usuário opta por entrar com a conta Google, tratamos o identificador da conta, o nome e o endereço de e-mail informados pelo Google, para autenticação e para recuperar a assinatura e as preferências em outros aparelhos.
Conteúdo gerado pelo usuário: comentários publicados nas postagens, perfis que o usuário segue e conteúdos curtidos. Os comentários podem ser visíveis a outros usuários do aplicativo.
Notificações: quando o usuário autoriza, armazenamos o token do dispositivo usado para enviar notificações push.
Dados de assinaturas: informações relacionadas à contratação e ao gerenciamento de assinaturas, como tipo de plano, status da assinatura, identificadores de transação e datas de contratação, renovação ou expiração, quando necessárias ao funcionamento do serviço.
Dados de terceiros: quando o aplicativo utiliza serviços externos, como autenticação via Google, Firebase ou outros serviços integrados, determinados dados podem ser tratados conforme as políticas de privacidade desses fornecedores.
Preferências pessoais, como a foto de perfil escolhida na galeria, ficam armazenadas apenas no dispositivo do usuário.
2. Uso das Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Melhorar a experiência do usuário e o conteúdo oferecido.
Garantir o funcionamento adequado dos aplicativos.
Identificar e corrigir erros, falhas e problemas de desempenho.
Realizar análises e estatísticas de uso, para entender quais recursos e conteúdos são mais utilizados.
Enviar notificações, quando autorizado.
Autenticar o usuário e permitir a recuperação de sua conta e assinatura.
Gerenciar assinaturas e disponibilizar funcionalidades ou conteúdos exclusivos aos assinantes.
Verificar o status de pagamentos e renovações, quando aplicável.
Moderar comentários e prevenir abusos.
Prestar suporte aos usuários em questões relacionadas aos aplicativos e suas assinaturas.
3. Análise de Uso e Relatórios de Falhas
Utilizamos serviços do Google Firebase para entender como os aplicativos são usados e para manter sua estabilidade:
Firebase Analytics: Gera estatísticas de uso do aplicativo, como sessões, telas visualizadas e ações realizadas.Identificador de instalação do aplicativo, eventos de uso (perfis, stories, posts e orações acessados, curtidas, compartilhamentos, tempo de leitura, profundidade de rolagem), idioma, país aproximado, modelo do dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo.
Firebase Crashlytics: Registra falhas e erros para que possamos corrigi-los.Relatório técnico do erro, estado do aplicativo, modelo do dispositivo, versão do sistema e do aplicativo, identificador de instalação.
Firebase Authentication, Cloud Firestore e Cloud Messaging: Autenticação, armazenamento de comentários, seguidos, status de assinatura e envio de notificações.Identificador de usuário, dados da conta Google (se vinculada), comentários, perfis seguidos, status premium e token de notificação.
Importante: não enviamos ao serviço de análise o conteúdo dos comentários escritos pelo usuário nem o texto digitado em campos de busca. As informações de análise são usadas de forma agregada e não têm por objetivo identificar o usuário individualmente.
O Google atua como operador desses dados e os trata conforme os termos e a política de privacidade do Firebase, disponíveis em firebase.google.com/support/privacy e policies.google.com/privacy.
Esses serviços fazem parte do funcionamento do aplicativo e da melhoria contínua do serviço. Caso o usuário não concorde com a coleta de dados de uso e de falhas, pode deixar de usar o aplicativo ou solicitar a exclusão de seus dados pelo contato indicado na seção 11. Também é possível redefinir ou excluir o identificador de publicidade do dispositivo nas configurações do Android (Configurações > Privacidade > Anúncios).
4. Compartilhamento de Dados
A Red Sea Labs Co. não comercializa dados pessoais dos usuários.
O compartilhamento de informações poderá ocorrer nas seguintes situações:
Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Com prestadores de serviços que operam em nome da empresa, observadas as medidas adequadas de proteção de dados, como o Google (Firebase) para autenticação, armazenamento, análise de uso e relatórios de falhas.
Com plataformas responsáveis pelo processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas, como o Google Play, e com serviços de gestão de assinaturas, como a RevenueCat, quando necessário para a execução dos serviços contratados.
Com provedores de publicidade, quando o aplicativo exibir anúncios, que podem tratar o identificador de publicidade e dados técnicos do dispositivo para exibir e medir anúncios, conforme as políticas desses provedores.
Os dados são tratados de acordo com as finalidades descritas nesta política e com a legislação aplicável.
Transferência internacional de dados
Os serviços acima podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores que mantêm medidas de proteção compatíveis com a legislação aplicável, incluindo a LGPD.
5. Armazenamento e Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais ou administrativos. Dados de uso e de falhas são mantidos pelos períodos definidos pelas configurações dos serviços utilizados. Dados de conta e conteúdo gerado pelo usuário são mantidos enquanto a conta existir ou até que a exclusão seja solicitada, observadas as obrigações legais de conservação.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição.
Embora busquemos manter padrões adequados de segurança, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pela internet é completamente isento de riscos.
7. Assinaturas, Pagamentos e Renovação Automática
Alguns aplicativos desenvolvidos pela Red Sea Labs Co. podem oferecer conteúdos, funcionalidades ou benefícios exclusivos mediante a contratação de uma assinatura paga.
7.1. Contratação e cobrança
As assinaturas contratadas por meio da Google Play Store são processadas pelo sistema de pagamentos do Google Play.
Os valores, a periodicidade de cobrança e as condições aplicáveis são apresentados ao usuário antes da confirmação da contratação.
A Red Sea Labs Co. não recebe nem armazena diretamente os dados completos dos cartões de crédito ou outros instrumentos de pagamento utilizados nas transações processadas pelo Google Play.
7.2. Renovação automática
As assinaturas recorrentes possuem renovação automática.
Ao contratar uma assinatura, o usuário concorda que:
A assinatura será renovada automaticamente ao final de cada período contratado, salvo cancelamento.
O valor correspondente ao próximo período poderá ser cobrado automaticamente pelo Google Play, conforme as condições do plano contratado.
A cobrança recorrente continuará enquanto a assinatura permanecer ativa e não for cancelada.
7.3. Cancelamento da assinatura
O usuário pode cancelar a renovação automática de sua assinatura a qualquer momento, diretamente pela Google Play Store.
Para realizar o cancelamento:
Acesse a Google Play Store com a conta utilizada na contratação.
Entre na seção Pagamentos e assinaturas > Assinaturas.
Selecione a assinatura do aplicativo.
Escolha a opção Cancelar assinatura e siga as instruções.
O cancelamento impede novas renovações automáticas. Como regra geral, o acesso aos benefícios permanece disponível até o término do período já pago.
Importante: desinstalar o aplicativo ou deixar de utilizá-lo não cancela automaticamente uma assinatura ativa.
O gerenciamento também pode ser realizado pelo endereço: https://play.google.com/store/account/subscriptions
7.4. Reembolsos
As solicitações de reembolso relacionadas às assinaturas processadas pelo Google Play estarão sujeitas às políticas da plataforma e à legislação aplicável, incluindo os direitos do consumidor previstos em lei.
7.5. Tratamento de dados relacionados à assinatura
Poderemos tratar informações limitadas relacionadas ao status da assinatura, necessárias para verificar a elegibilidade do usuário aos recursos contratados, gerenciar o acesso ao conteúdo premium, identificar transações e oferecer suporte.
Os dados de pagamento são processados pelo Google Play, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.
8. Direitos do Usuário
Em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário poderá, conforme o caso:
Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Solicitar a exclusão de dados pessoais, observadas as obrigações legais de conservação.
Revogar consentimentos previamente concedidos, quando o tratamento se basear no consentimento.
Solicitar informações sobre o tratamento e eventual compartilhamento de seus dados pessoais.
As solicitações serão atendidas nos prazos previstos na legislação. Para exercer esses direitos, utilize o contato indicado na seção 11.
A exclusão de dados pessoais ou a desinstalação do aplicativo não substitui o cancelamento de uma assinatura ativa, que deverá ser realizado pela plataforma de contratação.
9. Menores de Idade
Nossos aplicativos não são direcionados a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso identifiquemos que dados de uma criança foram coletados sem o consentimento de um responsável legal, tomaremos as medidas cabíveis para excluí-los. Pais e responsáveis que acreditem que isso tenha ocorrido podem entrar em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos serviços, alterações em funcionalidades, mudanças nas práticas de tratamento de dados ou adequações legais e regulatórias.
Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.
Alterações significativas poderão ser comunicadas por meio do aplicativo ou dos canais oficiais da Red Sea Labs Co.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou questões sobre os aplicativos, entre em contato pelo e-mail: